山東滬工閥門制造股份有限公司
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滬工閥門供貨承諾
作者：山東滬工閥門發(fā)表時(shí)間：2015-04-05
- 我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品，同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后，將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費(fèi)對產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)，指導(dǎo)安裝、調(diào)試。
- 接到貴方反映產(chǎn)品質(zhì)量問題后 2 小時(shí)做出答復(fù)，負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止。
- 工程運(yùn)行后我公司將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
- 我公司分別向客戶提供售后服務(wù)熱線、技術(shù)熱線、質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門 12 小時(shí)有人服務(wù)，主要人員 24 小時(shí)開通手提電話提供服務(wù)。
- 產(chǎn)品出廠合格率 100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷/潛在的缺陷，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
- 所有產(chǎn)品將及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證，如客戶需要，我公司將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試。
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